🇺🇦

Ukraina Guide

📘

Це збірка ресурсів для допомоги біженцям Української війни. Виготовив Арт Лапінш. This is a collection of resources to help refugees of the Ukraine War. Made by Art Lapinsch.

🆘 Надзвичайна інформація для біженців в Україні | Emergency Information for Refugees in Ukraine 🆘

Зміст | Table of Contents
⚠️

For anyone helping Ukrainians, refugees, and IDPs

  • do not send any information to people you don't know and haven't been vetted
  • take a step back from the heat of the moment, the urgency and adrenaline, and triple check your steps and who you are in contact with
  • do not put information into online forms that haven't been vetted and are not encrypted
  • do not communicate sensitive information over insecure apps, emails, and social media
  • Messenger, Telegram groups, etc are not secure for Russian hackers
  • Be digitally vigilant as a rule of thumb
  • Preventing is better than trying to solve what already got out of your control and can't be repaired
  • Damage control often isn't possible and can mean death
  • Common sense isn't common: don't assume the person on the other side takes the same precautions as you. Make sure they do, before you send information.
  • The road to hell is paved with good intentions.
  • Play it safe and keep on saving people that way.

🌐 Огляд країни | Country Overview

🔎

Нижче ви можете знайти огляд країн та їхніх візових та гуманітарних пропозицій для біженців. Below you can find an overview of countries and their visa and humanitarian offering for refugees. Для деяких країн ми вже маємо детальні сторінки з додатковою інформацією | For some of the countries we already have detailed pages with more information: 🇵🇱 Poland 🇸🇰 Slovakia 🇷🇴 Romania 🇭🇺 Hungary 🇬🇷 Greece 🇩🇪 Germany 🇦🇹 Austria

🇪🇺

Директива про тимчасовий захист (джерело) – прийнята 4 березня 2022 року Інформація для людей, які тікають від війни в Україні (посилання)

Біженці Української війни мають право перебувати в блоку принаймні один рік, цей період буде автоматично продовжено на наступний рік. Тоді країни-члени можуть вирішити продовжити дію надзвичайного заходу ще на один рік, якщо війна триватиме.

Права набувачів тимчасового захисту, у тому числі:

  • посвідка на проживання на весь термін охорони (який може тривати від одного року до трьох років),
  • відповідну інформацію про тимчасову охорону,
  • доступ до роботи,
  • доступ до житла,
  • доступ до соціального забезпечення або засобів до існування,
  • доступ до медичного лікування,
  • доступ до освіти для неповнолітніх,
  • можливості для возз'єднання сімей за певних обставин, і
  • гарантії доступу до звичайної процедури надання притулку.

Захист поширюватиметься на громадян України та їх родичів, а також на довготермінових мешканців інших національностей, які не можуть безпечно повернутися до країни походження.

Короткострокові резиденти, такі як сезонні працівники та студенти по обміну, не отримають тимчасовий захист, але, тим не менш, їм буде дозволено в’їжджати на територію ЄС для планування зворотних поїздок.

Прохання про надання притулку не подавати. Директива про тимчасовий захист набуває чинності негайно. Оскільки Директива про тимчасовий захист застосовується в ЄС вперше, країни повинні створити офлайн- та онлайн-інфраструктуру для реєстрації біженців під час війни в Україні. Ви зможете зареєструватися в найближчі дні.

Temporary Protection Directive (source) - adopted on March 4, 2022 Information for people fleeing the war in Ukraine (link) Refugees of the Ukraine War are given the right to stay inside the bloc for at least one year, a period that will be automatically extended for a further year. Member states can then decide to prolong the exceptional measure by one more year if the war continues.

Rights for the beneficiaries of temporary protection, including:

  • a residence permit for the entire duration of the protection (which can last from one year to three years),
  • appropriate information on temporary protection,
  • access to employment,
  • access to accommodation or housing,
  • access to social welfare or means of subsistence,
  • access to medical treatment,
  • access to education for minors,
  • opportunities for families to reunite in certain circumstances, and
  • guarantees for access to the normal asylum procedure.

The protection will apply to Ukrainian nationals and their relatives, as well as to long-term residents from other nationalities who are unable to go back safely to their country of origin.

Short-term residents, like seasonal workers and exchange students, will not benefit from the temporary protection but will be nevertheless allowed to enter EU territory to plan their return trips. It is recommended not to submit an application for asylum. The Temporary Protection Directive is valid immediately. Since this is the first time the Temporary Protection Directive has been invoked in the EU, countries have to set up offline and online infrastructure for registering refugees of the Ukraine War. You should be able to register in the coming days.

🌐
країни | Countries

CountryTemporary ProtectionSummary (UKR)Summary (EN)ID requiredGovernmental InfoBorder Crossing Points 🛂VisaRefugee HotlineAccommodation Assistance 🏠Accept Pets without tests 🐈
🇵🇱
Poland
Yes
✅ Всі пункти пропуску на польсько-українському кордоні відкриті.
✅ All the border crossing points on the Polish-Ukrainian border are open.
No
Yes
Yes
🇸🇰
Slovakia
Yes
Усі прикордонні переходи відкриті. ✅ Вишнє Немецьке ✅ Убля ✅ Veľké Slemence ❌ крім залізничного прикордонного переходу Черна-над-Тісою – Чоп. Біометричний паспорт не потрібен. Якщо біометричного паспорта немає, буде проведено індивідуальне оцінювання (потрібне посвідчення особи з фотографією).
 All border crossings are open. ✅ Vyšné Nemecké ✅ Ubľa ✅ Veľké Slemence ❌ except the railway border crossing Čierna nad Tisou - Čop. No biometric passport required. If no biometric passport present, there will be an individual assessment (some sort of photo ID required).
No
Yes
Yes
🇷🇴
Romania
Yes
No
🇭🇺
Hungary
Yes
No
🇳🇱
Netherlands
Yes
Нідерланди дозволяють громадянам України перебувати в Німеччині до 6 місяців. Зараз заявки про надання притулку призупинено, але уряд планує полегшити продовження тимчасових віз. Біженцям просимо/настійно радимо зв’язатися з IND (Служба імміграції та натуралізації) після прибуття.
The Netherlands allows Ukrainian citizens to stay in NL for up to 6 months. Asylum applications are currently paused but the government plans to make it easy to extend temporary visas. Refugees are requested/strongly advised to contact IND (Immigration and Naturalization Service) upon arrival.
No
Yes
Yes
🇩🇪
Germany
Yes
No
🇬🇷
Greece
Yes
Ви можете в’їхати до Греції, дотримуючись наведених нижче процедур: 1. Власники біометричного паспорта України можуть в’їжджати через усі пункти в’їзду (наземний та повітряний) з максимальним терміном перебування 90 днів. 2. Власники паспорта України без біометричних ознак (старого типу) можуть в'їжджати з усіх пунктів в'їзду; потрібна транзитна віза з максимальним терміном перебування 90 днів. Увага: у вищевказаних випадках Національна поліція поставить у ваш паспорт штамп із датою в’їзду 3. Громадяни України, які не мають проїзних документів, можуть потрапити лише з відділу паспортного контролю в Промахоні (тел. 0030-23230 41079), де вам видадуть документ співробітники Посольства України в Греції. Ця процедура дозволяє залишатися максимум 90 днів. 4. Якщо у ваших дітей немає проїзних документів, працівники Національної поліції зазначають під штампом про в’їзд у власний паспорт кількість неповнолітніх дітей, яких ви супроводжуєте. Увага: в цьому випадку вам доведеться пред'явити довідку про сімейний стан або свідоцтво про народження ваших дітей. Якщо у вас немає жодного з цих документів, необхідно заповнити та подати урочисту декларацію із зазначенням кількості дітей, їх ім’я, прізвища, статі та дати народження.
You may enter Greece by following the procedures below: 1. Holders of a Ukrainian biometric passport may enter through all entry points (land and air) with a maximum stay of 90 days. 2. Holders of a Ukrainian passport without biometric features (old type) may enter from all entry points; a transit visa is required with a maximum stay of 90 days. Attention: for the above cases, the National Police will stamp your passport with the date of entry 3. Ukrainian citizens who do not have travel documents may enter only from the Passport Control Department in Promahon (tel. 0030-23230 41079) where you will be issued a document by the staff of the Ukrainian Embassy in Greece. This procedure allows you to stay for a maximum of 90 days. 4. In case your children do not have travel documents, National Police officials will note under the entry stamp on your own passport the number of minor children you are accompanying. Attention: in this case, you will have to show a certificate of marital status or a birth certificate of your children. If you do not have either of these documents, you must complete and submit a solemn declaration stating the number of children, their first name, surname, gender and date of birth.
No
🇵🇹
Portugal
Yes
🇧🇬
Bulgaria
Yes
🇦🇹
Austria
Yes
🇮🇪
Ireland
Yes
🇪🇸
Spain
Yes
🇮🇹
Italy
Yes
🇸🇮
Slovenia
Yes
🇩🇰
Denmark
Yes
🇧🇪
Belgium
Yes
🇱🇻
Latvia
Yes
🇨🇿
Czech Republic
Yes
🇨🇦
Canada
Для українців, які хочуть тимчасово приїхати до Канади, ми створимо Канадсько-український дозвіл на екстрені подорожі, доступний для осіб, які тікають з України. Кількість українців, які зможуть подати заявку, не буде обмежена. Це найшвидший, найбезпечніший та найефективніший спосіб для українців приїхати до Канади та усуває багато звичайних візових вимог. Усі громадяни України зможуть подати заявку за цим новим шляхом, і, доки не буде перевірена інформація та безпека, їхнє перебування в Канаді може бути продовжено щонайменше на 2 роки. Ми прагнемо відкрити розширений шлях для подачі заявок за 2 тижні, а тим часом ми продовжуємо заохочувати українців подавати заявки через усі програми, і їхні заявки будуть пріоритетними. Усі українці, які приїдуть до Канади в рамках цих заходів, матимуть право подавати документи на відкриті дозволи на роботу, що полегшить роботодавцям швидке працевлаштування громадян України. Як повідомлялося раніше, IRCC видасть відкриті дозволи на роботу українським відвідувачам, працівникам і студентам, які зараз перебувають у Канаді і не можуть безпечно повернутися додому.
For Ukrainians who want to come to Canada temporarily, we will create a Canada-Ukraine Authorization for Emergency Travel, available for individuals fleeing Ukraine. There will be no limit to the number of Ukrainians who can apply. This is the fastest, safest, and most efficient way for Ukrainians to come to Canada and eliminates many of the normal visa requirements. All Ukrainian nationals will be able to apply through this new path, and, pending background check and security screening, their stay in Canada could be extended by at least 2 years. We aim to have the extended pathway open for applications in 2 weeks, and, in the interim, we continue to encourage Ukrainians to apply through all programs, and their applications will be prioritized. All Ukrainians who come to Canada as part of these measures will be eligible to apply for open work permits, making it easier for employers to quickly hire Ukrainian nationals. As previously announced, IRCC will issue open work permits to Ukrainian visitors, workers and students who are currently in Canada and cannot safely go home.
No
🇬🇧
United Kingdom
🇲🇩
Moldova
🇧🇾
Belarus
🇷🇺
Russia
🇨🇭
Switzerland
☎️

112 це європейський номер телефону екстреної допомоги, доступний усюди в ЄС безкоштовно 🇪🇺 112 is the European emergency phone number, available everywhere in the EU, free of charge 🇪🇺

Перевезення | Transportation

🚌
Перевезення | Transportation

CompanySummary (URK)Summary (EN)TypeURLCountry
🚍
Flixbus
Безкоштовний автобусний транспорт до різних місць у Польщі з Перемишля (головний центр для біженців)
Free bus transportation to various locations in Poland from Przemysl (main refugee center)
автобус | Bus
🚉
OEBB
Безкоштовне перевезення поїздом по Австрії. Квитком служить український паспорт або посвідчення особи.
Free train transportation in Austria.
потяг | Train
🚉
Deutsche Bahn
Безкоштовний поїзд до Німеччини з Польщі та Австрії: - Варшава 🇵🇱 - Данциг 🇵🇱 - Перемишль 🇵🇱 - Краків 🇵🇱 - Вроцлав 🇵🇱 - Відень 🇦🇹
Free train transportation to Germany from Poland & Austria: - Warsaw 🇵🇱 - Danzig 🇵🇱 - Przemysl 🇵🇱 - Krakow 🇵🇱 - Wroclaw 🇵🇱 - Vienna 🇦🇹
потяг | Train
🛫
wizz Air
Короткомагістральні рейси з: 🇵🇱 Польща 🇭🇺 Угорщина 🇸🇰 Словаччина 🇷🇴 Румунія 100 000 безкоштовних квитків Під час бронювання та реєстрації заїзду необхідно надати номер дійсного паспорта України. після цього: 29,99 євро
Short-haul flights from: 🇵🇱 Poland 🇭🇺 Hungary 🇸🇰 Slovakia 🇷🇴 Romania 100.000 Free Tickets Valid Ukrainian passport number is required at booking and check-in. after that: €29.99 Rescue Fare
літак | Plane
🚉
Dutch Railways
Безкоштовне перевезення поїздом у Нідерландах. Квитком служить український паспорт або посвідчення особи.
Free train transportation in Netherlands. Ukrainian passport or ID serves as a ticket.
потяг | Train
🚦
Dutch Public Transportation System
Весь громадський транспорт (потяг, трамвай, метро, автобус, пором) у Нідерландах безкоштовний для біженців.
All public transport (train, tram, metro, bus, ferry) in the Netherlands is free for refugees.
громадський транспорт | Public Transportation
🚉
Slovak Railways
Безкоштовне перевезення поїздом у Словаччині. Квитком служить український паспорт або посвідчення особи.
Free train transportation in Slovakia. Ukrainian passport or ID serves as a ticket.
потяг | Train
🚉
MAV Trains
Через війну в Україні ті, хто приїжджає з країни та прямує в інше місце призначення в Угорщину, можуть безкоштовно подорожувати за так званим «квитком солідарності» із Захоня незалежно від національності, повідомила державна залізнична компанія MÁV. Квиток солідарності доступний лише для другого класу, його можна отримати лише на станції Загонь або в поїздах, що відправляються з прикордонного міста.
Due to the war in Ukraine, those who come from the country and head to another destination in Hungary can travel free of charge with a so-called “solidarity ticket” from Záhony regardless of their nationality, state-owned railway company MÁV announced. The solidarity ticket is only available for second class and may only be obtained at the Záhony station or on the trains departing from the border town.
потяг | Train
🚋
Budapest Public Transportation
громадський транспорт | Public Transportation
🚉
Deutsche Bahn
З українським паспортом/посвідченням особи можна подорожувати до Берліна, Дрездена, Нюрнберга та Мюнхена. Вам не потрібен квиток. Якщо ви бажаєте продовжити свою подорож, ви можете отримати безкоштовний квиток «helpukraine», дійсний у 2 класі до бажаного пункту призначення в DB Reisezentrum (DB Travel Centre) або в агентстві DB. Будь ласка, пред'явіть своє українське посвідчення особи (паспорт/посвідчення особи) квитковому інспектору в поїзді за запитом.
You can travel with your Ukrainian passport/ID card to Berlin, Dresden, Nuremberg and Munich. You do not need a ticket. If you wish to continue your journey, you can get a free "helpukraine" ticket valid in 2nd class to your desired destination at a DB Reisezentrum (DB Travel Centre) or at a DB agency. Please show your Ukrainian ID (passport/ ID card) to the ticket inspector on the train upon request.
потяг | Train

Подати запит | Submit Request

Інші сторінки | Other Pages